Публичная оферта и правила использования Neurohub

1.1. Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор об использовании цифрового сервиса Neurohub на изложенных ниже условиях.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Замчалов Олег Сергеевич

Статус

Индивидуальный предприниматель

ИНН

400600882605

ОГРНИП

326774600555445

Адрес для обращений

г. Москва, ул. Борисовские пруды, 42

Email

support@neurohub.su

1.2. Сервис доступен по адресу https://neurohub.su. Актуальные реквизиты опубликованы в разделе «Контакты и реквизиты».

1.3. Политика обработки персональных данных и Политика обработки файлов cookie являются самостоятельными документами и доступны на Сайте.

1.4. Пользователь — физическое лицо или представитель организации, использующий Сервис. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правом принять настоящие Условия.

2.1. Платформа — веб-приложение Neurohub, предоставляющее доступ к инструментам на основе технологий искусственного интеллекта.

2.2. Тариф — опубликованный в Сервисе набор доступных функций, срока доступа и включённого объёма использования.

2.3. Расчётный период — период доступа к оплаченному Тарифу, продолжительность которого указана в описании такого Тарифа до оплаты.

2.4. Запрос — обращение Пользователя к Сервису для обработки предоставленных им данных.

2.5. Результат обработки — материал, автоматически сформированный Сервисом в ответ на Запрос Пользователя.

3.1. Регистрация осуществляется по логину. Пользователь обязан обеспечить сохранность учётных данных и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи, кроме случаев, когда доступ получен третьими лицами по вине Исполнителя.

3.2. Исполнитель вправе предоставлять доступ по приглашениям, а также вводить разумные технические ограничения для защиты Сервиса, Пользователей и вычислительных ресурсов.

3.3. Набор доступных функций, квоты, сроки хранения и иные ограничения отображаются в интерфейсе учётной записи.

4.1. Пользователь не вправе использовать Сервис для создания, обработки, распространения либо содействия распространению материалов и совершения действий, запрещённых законодательством Российской Федерации или нарушающих права третьих лиц.

4.2. К запрещённым действиям относятся мошенничество, незаконное распространение персональных данных, нарушение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки, права на изображение, чести, достоинства, деловой репутации, коммерческой тайны, создание или распространение вредоносного кода, обход технических мер защиты и ограничений Сервиса.

4.3. Пользователь не вправе передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам, создавать несколько учётных записей для обхода ограничений, а также использовать автоматизированные средства, если они нарушают настоящие Условия, опубликованные правила использования, установленные лимиты, законодательство или права третьих лиц.

4.4. К автоматизированным средствам относятся программы, скрипты, боты и иные технические решения, выполняющие действия в Сервисе без непосредственного управления Пользователем. Запрет не ограничивает использование документированного API в пределах специально опубликованных правил такого API.

5.1. Исполнитель вправе применять технические и организационные меры для выявления мошенничества, обхода квот, несанкционированного доступа, нарушения безопасности и иных злоупотреблений.

5.2. При наличии обоснованных признаков обхода ограничений, фрода или иных запрещённых действий Исполнитель вправе без предварительного уведомления немедленно временно ограничить доступ к учётной записи или отдельным функциям в объёме, необходимом для прекращения нарушения и защиты Сервиса.

5.3. При существенном или повторном нарушении Исполнитель вправе прекратить доступ Пользователя к Сервису и ограничить создание новых учётных записей.

5.4. При следующей попытке входа Пользователю сообщаются факт ограничения, его общая причина, дата ограничения и способ обращения для проверки решения. Исполнитель вправе не раскрывать сведения, если их раскрытие может облегчить обход защитных мер, нарушить права третьих лиц или противоречит закону.

5.5. Пользователь вправе направить обращение о пересмотре ограничения по адресу support@neurohub.su. Исполнитель рассматривает обращение в течение 30 календарных дней со дня его получения.

6.4. До оплаты соответствующего Тарифа в интерфейсе указываются его цена в рублях, продолжительность Расчётного периода, включённый объём использования Сервиса, применимые налоги и порядок получения чека.

6.5. Условия уже оплаченного Расчётного периода, включая его цену, срок и включённый объём использования, не уменьшаются и не ухудшаются Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения Тарифов применяются только к Расчётным периодам, начинающимся после вступления изменений в силу.

6.6. Исполнитель вправе временно применять меры защиты и распределения нагрузки, если это не уменьшает оплаченный объём использования, срок доступа и согласованные потребительские свойства Сервиса. Исполнитель вправе проводить сервисные работы общей продолжительностью до 4 часов в течение календарного месяца. Если Сервис был недоступен более 3 календарных дней в течение Расчётного периода по вине Исполнителя, Пользователю по его запросу может быть возвращён неиспользованный остаток оплаты.

6.7. О плановых изменениях Тарифов, затрагивающих цену, продолжительность Расчётного периода, включённый объём использования, способ его учёта, порядок возврата или состав основных функций Тарифа, Исполнитель уведомляет не менее чем за 7 календарных дней до их вступления в силу. Условия уже оплаченного Расчётного периода не уменьшаются и не ухудшаются Исполнителем в одностороннем порядке. Если Пользователь заранее оплатил период, к которому изменение ещё не применимо, сохраняются ранее оплаченные условия либо по выбору Пользователя возвращается сумма за неоказанную часть доступа в порядке раздела 10.

7.1. Пользователь несёт ответственность за содержание направляемых Запросов, законность использования предоставленных материалов и соблюдение прав третьих лиц.

7.2. Результаты обработки формируются автоматизированными моделями и могут содержать ошибки, неполноту, недостоверные сведения или совпадения с материалами третьих лиц. Результаты обработки не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

7.3. Пользователь обязан проверять Результаты обработки до использования, публикации или принятия решений на их основе. Если Результат обработки содержит призыв к совершению противоправных действий, Пользователь не должен следовать такому призыву и вправе незамедлительно направить сообщение по адресу support@neurohub.su.

7.4. При публикации Результатов обработки за пределами Сервиса Пользователь самостоятельно соблюдает требования законодательства и правила соответствующей площадки, включая требования к рекламе. Для прозрачности Пользователю рекомендуется использовать пометку «Создано с использованием ИИ», когда это уместно.

7.5. Исполнитель вправе ограничить доступ к материалам или исполнить обязательные требования уполномоченных органов в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. При необходимости предотвращения, пресечения или расследования преступлений и иных противоправных действий Исполнитель действует в пределах применимого законодательства Российской Федерации.

8.1. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, полноту, уникальность или пригодность Результатов обработки для конкретной цели Пользователя. Пользователь самостоятельно принимает решение об их использовании.

9.1. Права на программный код, дизайн, базы данных, товарные обозначения и иные элементы Платформы принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

9.2. В отношениях между Исполнителем и Пользователем Исполнитель не заявляет права на Результаты обработки, созданные Пользователем через Сервис, в пределах прав, которые могут принадлежать Исполнителю и передаваться по закону. Пользователю предоставляется право использовать Результаты обработки любым законным способом.

9.3. Исполнитель не гарантирует охраноспособность, уникальность Результата обработки, отсутствие совпадений с материалами третьих лиц или возникновение исключительного права на такой Результат. Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на направляемые им материалы.

10.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платного Тарифа в любое время. При наличии оснований Исполнитель возвращает сумму за неоказанную часть услуг, уменьшенную на фактически понесённые и документально подтверждаемые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением обязательств по договору.

10.2. Сумма возврата рассчитывается исходя из цены Тарифа, фактически оказанного объёма услуг и фактически понесённых расходов. По запросу Пользователя Исполнитель предоставляет расчёт.

10.3. Запрос на возврат направляется по адресу support@neurohub.su.

11.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Изменения не имеют обратной силы и не ухудшают условия уже оплаченного Расчётного периода, кроме случаев, прямо требуемых законодательством Российской Федерации.

12.1. Претензии и обращения направляются по адресу support@neurohub.su. Исполнитель рассматривает их в течение 30 календарных дней со дня получения.